Calidad garantizada

Embalaje seguro para plantas delicadas

Envío gratis

Propiedad de personas queer

Pequeña empresa en Berlín

Más de 20.000 clientes

★★★★★ 4.87 Opiniones (media)

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Large healthy alocasia black cobra with deep near-black stems
Alocasia 'Black Cobra' Grande
Large healthy alocasia black cobra with deep near-black stems
Alocasia black cobra in a grey nursery pot with black extra long stems
Alocasia black cobra in 17cm nursery pot with deep colored near-black stems

¡Tenemos respuestas!

Preguntas frecuentes sobre pedidos y soporte

Vea las respuestas a algunas preguntas comunes.

Me equivoqué en la dirección de entrega. ¿Qué puedo hacer?

Por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en support@plantcircle.com inmediatamente. Solo podemos gestionar cambios mientras el pedido no se haya enviado, por lo que las solicitudes deben realizarse el mismo día del pedido. La solicitud debe recibirse en nuestro horario de oficina (lunes a jueves de 9:00 a 17:00 y viernes de 9:00 a 15:00) e incluir en el asunto "Cambio de dirección para el pedido n.° #xxxxxx" para que podamos gestionarla.

Tenga en cuenta que, si un paquete no se puede entregar y nos es devuelto debido a un error en la dirección de entrega, Plant Circle no es responsable de los costos adicionales asociados con el envío del paquete nuevamente.

¿Desde dónde se envían los pedidos?

Para garantizar la mejor calidad y acortar el tiempo de tránsito de las plantas, enviamos todas nuestras plantas directamente desde nuestros productores en los Países Bajos.

¿Puedo agregar algo a mi pedido existente?

No, ya no podemos agregar productos ni realizar otros cambios en pedidos existentes.

¿Recibiré una factura por mi pedido?

Recibirá automáticamente un correo electrónico de confirmación de pedido una vez realizado. Si necesita una factura, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@plantcircle.com .